Serviços

A organização de serviços e suporte da D-Link Brasil conta com mais de 110 profissionais, dedicados exclusivamente para prestar suporte pós-venda, treinamento e serviços profissionais à seus clientes e parceiros de negócios.

Serviços

Casa/Escritório

  • D-Instala
    Com o serviço de D-Instala, a D-Link Brasil proporciona a você maior comodidade, conforto e principalmente rapidez, com a instalação feita por técnicos especializados.
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  • D-Troca
    Caso o seu produto D-Link apresente algum defeito, solicite a presença de um técnico especializado para efetuar a troca do equipamento e reconfiguração da rede.
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  • D-Moto
    Caso o seu produto D-Link apresente algum defeito, solicite a troca do equipamento, utilizando o serviço de moto-entrega.
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  • D-Garantia
    Com o serviço D-Garantia, o cliente ganha agilidade no serviço de troca de equipamento com frete pago por conta da D-Link e a vantagem de estender o prazo de garantia do equipamento para 3 anos.
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Corporativos

  • D-Suport
    Suporte telefônico exclusivo para clientes de equipamentos corporativos. Contamos com uma equipe de analistas prontos para esclarecer todas suas dúvidas. Saiba mais

  • Atendimento On-Site
    Caso, seja constatada falha no equipamento, a D-Link disponibiliza um técnico para solucionar o problema e havendo a necessidade poderá realizar a troca do equipamento. Serviço de atendimento único.
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  • Troca Rápida
    Caso, seja constatada falha no equipamento, a D-Link realiza a substituição do produto por um motoboy com data e hora previamente agendada.
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  • Extensão de Garantia
    Garantia estendida de equipamentos D-Link por mais 3 anos. Tenha um atendimento telefônico exclusivo somente para clientes deste serviço.
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