Serviços

A organização de serviços e suporte da D-Link Brasil conta com mais de 110 profissionais, dedicados exclusivamente para prestar suporte pós-venda, treinamento e serviços profissionais à seus clientes e parceiros de negócios.

Serviços

Atendimento On-Site

Suporte telefônico exclusivo para clientes de equipamentos corporativos. Uma equipe de analistas D-Link estão prontos e preparados para esclarecimentos de dúvvidas para configuração. Caso, seja constantado a falha no equipamento, a D-Link disponibiliza um técnico para solucionar o problema e havendo a necessidade poderá realizar a troca do equipamento. Serviço de atendimento único.


Vantagens:

  • Suporte telefônico exclusivo
  • Equipe de analistas especializados
  • Análise do cenário. Caso seja necessário, haverá a troca do equipamento
  • Pagamento feito de acordo com a necessidade do cliente

 

Detalhamento do Serviço:

  • Suporte telefônico exclusivo para clientes D-Suporte
  • Analistas de suporte auxiliarão na configuração do equipamento
  • Serviço pago individual conforme modelo do equipamento e funcionalidades de configuração

 

Atendimento
Em horário comercial ou 24 x 7, de acordo com a opção escolhida pelo cliente

 

Preço:
Consulte departamento de vendas corporativas da D-Link

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